Kjøpsvilkår – WNDA Pets Pedrak

Sist oppdatert: 23. oktober 2025

Firma: WNDA Pets Pedrak

Org.nr: 935 411 653

Adresse: Åsliveien 15, 1368 Stabekk, Norge

E-post: wndapets@gmail.com

1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken WNDA Pets Pedrak. Ved å bestille et produkt samtykker du i våre kjøpsbetingelser.

2. Produkter
Alle produkter er håndlaget i Norge og fylt med naturlige materialer (som vasket ull).
Fargeforskjeller og små variasjoner kan forekomme, da hvert produkt er unikt.

3. Bestilling
Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Bestillingen er bindende når den er bekreftet.
Ved spesialtilpassede produkter (f.eks. med brodert navn eller valgt stoffkombinasjon) er bestillingen bindende fra det øyeblikket produksjonen starter.

4. Pris og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA med mindre annet er angitt.
Betaling skjer via sikre løsninger som Shopify Payments.

5. Levering
Produksjonstid: 2–4 virkedager + leveringstid. Levering skjer med Helthjem, PostNord eller Posten. Vi sender hovedsakelig i Norge, men internasjonal frakt er mulig etter avtale.

6. Angrerett og retur
Kjøper har 14 dagers angrerett for ikke-personlige produkter i henhold til Angrerettloven §22.
Produkter som er laget på bestilling, inkludert produkter med navn, valgt stoff eller annen personalisering, kan ikke returneres.
Ved retur må produktet være ubrukt og i original emballasje. Kunden dekker returfrakt.

7. Reklamasjon
Dersom produktet er skadet eller feil ved levering, må du kontakte oss innen 7 dager etter
mottak. Vi vil enten reparere, erstatte eller refundere produktet i henhold til Forbrukerkjøpsloven.

8. Ansvar
WNDA Pets Pedrak er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skade som følge av feil bruk av produktet.

9. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene ved behov.

10. Kontakt
For spørsmål om kjøp, kontakt: wndapets@gmail.com