Retningslinjer for angrerett

Returpolicy – WNDA Pets Pedrak

Sist oppdatert: 23. oktober 2025

Firma: WNDA Pets Pedrak

Org.nr: 935 411 653

Adresse: Åsliveien 15, 1368 Stabekk, Norge

E-post: wndapets@gmail.com

1. Angrerett
Kjøper har rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra mottak av varen, i henhold til
Angrerettloven §21. For å benytte angreretten må kunden gi skriftlig melding via e-post før
fristen utløper.

2. Unntak fra angreretten
Produkter som er laget på bestilling eller tilpasset kundens ønsker (f.eks. med brodert navn,
valgt stoff eller andre personlige detaljer) kan ikke returneres, jfr. Angrerettloven §22 bokstav e.

3. Vilkår for retur
• Produktet må være ubrukt og i original emballasje.
• Returen må sendes innen 14 dager etter at angrerett er meldt.
• Kunden dekker returfrakt.
• Refusjon gis etter at varen er mottatt og godkjent.

4. Reklamasjon
Dersom produktet er defekt eller skadet ved levering, ta kontakt innen 7 dager etter mottak. Vi erstatter, reparerer eller refunderer i henhold til Forbrukerkjøpsloven.

5. Kontakt
Ved spørsmål om retur eller reklamasjon, kontakt: wndapets@gmail.com