Velkommen til vår FAQ-seksjon!
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om våre kjæledyrsenger, materialer, levering, retur og vedlikeholdsinstruksjoner. Vi ønsker å gjøre handleopplevelsen din så enkel og komfortabel som mulig – akkurat som sengene våre er for kjæledyrene dine!
Hvis du ikke finner svaret du leter etter, kan du gjerne kontakte oss. Vi hjelper deg gjerne med å velge den perfekte sengen til din firbente venn.
Alle sengene er håndlaget i Norge av naturlige, høykvalitets materialer – som lin, bomull, velur, ull og bouclé. Fyllet består av vasket saueull som regulerer temperaturen og gir perfekt komfort hele året.
Ja! I vår 3D-konfigurator kan du designe sengen selv – velge stoff, farger og stil som passer både interiøret ditt og kjæledyret ditt.
Ja. Vi tilbyr broderte navnelapper i flere farger og skrifttyper.
Nei. Hver seng er håndlaget og kan variere litt i form og mønsterplassering – det gjør hver seng helt unik.
Ja, de fleste sengene kan vaskes på 30°C med ull- eller skånsomt program og mildt vaskemiddel.
Tørking i tørketrommel er mulig på lav temperatur – bruk gjerne tørkeballer for å bevare fyllet mykt og luftig.
Produksjonstiden er vanligvis 2–4 virkedager pluss frakt. For produkter med personalisering kan det ta litt lengre tid.
Vi sender med Posten, PostNord og Helthjem.
Ja! Vi tilbyr gaveinnpakning – elegant og miljøvennlig. Du kan også legge til en liten hilsen.
Ja, vi tilbyr gavekort i ulike verdier – perfekt for deg som vil gi noen friheten til å designe sin egen seng.
Ja, standardprodukter kan returneres innen 14 dager etter mottak.
Dette gjelder ikke produkter som er laget på bestilling eller med navn.
Send oss en e-post på wndapets@gmail.com med bilder av produktet og emballasjen – vi hjelper deg så raskt som mulig.
I hver produktbeskrivelse finner du detaljerte mål. Kontakt oss gjerne hvis du er usikker – vi hjelper deg å velge riktig størrelse for ditt kjæledyr.
Ja! Alle våre modeller passer perfekt for katter og små hunder.
